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Stand: März 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen BG RIDE Chauffeur Service, Inhaberin Ghizlane Bouzouma, Mergenthalerallee 73-75, 65760 Eschborn (nachfolgend „BG RIDE“) und dem Kunden über die Erbringung von Chauffeur- und Fahrdienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, BG RIDE stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Buchungen können über folgende Kanäle erfolgen:
Die Buchungsanfrage des Kunden stellt ein Angebot dar. Der Vertrag kommt erst durch die Bestätigung von BG RIDE (per E-Mail, Telefon oder WhatsApp) zustande.
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung folgende Angaben vollständig und korrekt zu machen: Name, Telefonnummer, Abhol- und Zieladresse, Datum und Uhrzeit, gewünschtes Fahrzeug und Anzahl der Passagiere.
BG RIDE erbringt Chauffeur- und Fahrdienstleistungen im Bereich:
BG RIDE behält sich das Recht vor, ein gleichwertiges Ersatzfahrzeug bereitzustellen, falls das gebuchte Fahrzeug nicht verfügbar sein sollte.
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19%).
Die Preisberechnung setzt sich wie folgt zusammen:
Der genaue Fahrpreis wird bei der Buchungsbestätigung als Festpreis mitgeteilt. Zusätzliche Kosten können entstehen bei: zusätzlichen Stopps, Wartezeiten über die vereinbarte Dauer hinaus oder Routenabweichungen auf Wunsch des Kunden.
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
Bei Zahlung auf Rechnung ist der Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.
| Art der Abholung | Kostenlose Wartezeit |
|---|---|
| Flughafenabholung | 45 Minuten nach Landung |
| Bahnhofsabholung | 20 Minuten nach Ankunft |
| Sonstige Abholungen | 15 Minuten |
Nach Ablauf der kostenlosen Wartezeit wird die Wartezeit gemäß der aktuellen Preisliste berechnet.
Der Kunde kann eine Buchung jederzeit stornieren. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen (E-Mail an info@bgride.de oder WhatsApp-Nachricht). Es gelten folgende Stornierungsgebühren:
| Zeitpunkt der Stornierung | Stornierungsgebühr |
|---|---|
| Mehr als 24 Stunden vor Fahrtbeginn | Kostenlos |
| 12 – 24 Stunden vor Fahrtbeginn | 50 % des Fahrpreises |
| Weniger als 12 Stunden vor Fahrtbeginn | 80 % des Fahrpreises |
| Weniger als 2 Stunden / Nichterscheinen (No-Show) | 100 % des Fahrpreises |
Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass BG RIDE kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
BG RIDE behält sich das Recht vor, bei höherer Gewalt (Naturereignisse, Pandemie, Streik o.Ä.) die Fahrt ohne Kostenfolge für den Kunden abzusagen.
BG RIDE haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Für sonstige Schäden haftet BG RIDE nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für Gepäck und persönliche Gegenstände ist auf 500 € pro Fahrgast begrenzt.
BG RIDE haftet nicht für Verspätungen, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen (z.B. Verkehr, Straßensperrungen, Wetter, Unfälle).
Vergessene Gegenstände im Fahrzeug werden 14 Tage aufbewahrt. Danach erlischt der Herausgabeanspruch.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
BG RIDE Chauffeur Service
Ghizlane Bouzouma
Mergenthalerallee 73-75, 65760 Eschborn
Telefon: +49 176 81216239
E-Mail: info@bgride.de